അസിസ്റ്റന്റ് സ്റ്റേഷന് ഓഫീസര് ജോയ് എബ്രഹാമിന്റെ നേതൃത്വത്തില് ഉടന് തന്നെ സേനാംഗങ്ങള് എത്തുകയും റെസ്ക്യൂ ഓഫീസര് പി.ടി ശീജേഷ് മരത്തില് കയറി അതിസാഹസികമായി ജോഷിയെയും സഹായിക്കാന് കയറിയ മറ്റു മൂന്ന് പേരെയും റെസ്ക്യൂ നെറ്റിന്റെ സഹായത്താല് സുരക്ഷിതമായി താഴെ ഇറക്കുകയും ചെയ്തു. പിന്നീട് സേനയുടെ തന്നെ ആംബുലന്സില് അവശനായ ജോഷിയെ താമരശ്ശേരി താലൂക്ക് ആശുപത്രിയില് എത്തിച്ചു.
സീനിയര് ഫയര് ആന്ഡ് റെസ്ക്യൂ ഓഫീസര് എന്. രാജേഷ്, ഫയര് ഓഫീസര്മാരായ എം.സി സജിത്ത് ലാല്, എ.എസ് പ്രദീപ്, സി.പി നിശാന്ത്, എന്.ടി അനീഷ്, സി. വിനോദ്, കെ.എസ് ശരത്ത്, ഹോംഗാര്ഡുകളായ പി. രാജേന്ദ്രന്, സി.എഫ് ജോഷി, സിവില് ഡിഫന്സ്, അപ്ത മിത്ര അംഗങ്ങളായ സിനീഷ് കുമാര്, അഖില് ജോസ്, മിര്ഷാദ് എന്നിവര് രക്ഷാപ്രവര്ത്തനത്തില് പങ്കെടുത്തു.